Джерело:
Хабрахабр / Захабренные / Тематические / Посты
Дата публікації:
25/05/2023 12:02
Постійна адреса новини:
http://www.vsinovyny.com/10050548
Анализ и приоритизация задач в тикетной системе: как красиво реализовать на PHP
25/05/2023 12:02 // Хабрахабр / Захабренные / Тематические / Посты
Привет! Меня зовут Олег Мифле. Одной из команд, где удалось поработать за 7 лет с PHP, стала Customer Support. Мы автоматизировали анализ тысяч задач в день и оператору больше не нужно думать и включать голову для того, чтобы понять, какая задача прямо сейчас важна. О том, как работает приоритизация и что такое дерево игры, расскажу в статье.
На старте погружу в предметную область. Она непростая, но постараюсь быстро. Эта статья по моему докладу с PHP Russia 2022. Вот запись.
Читать далее| « |
Наступна новина з архіву Оккупанты не держат Бахмут под полным контролем: военный ВСУ рассказал, что происходит в городе. Видео |
Попередня новина з архіву Разные идеи по апгрейду DIY-процесса изготовления печатных плат |
» | |
|
|
||||