Джерело:
Хабрахабр:
Дата публікації:
10/11/2025 19:12
Постійна адреса новини:
http://www.vsinovyny.com/12442699
Клиент иногда не прав. Современный подход к оценке клиентской ценности
10/11/2025 19:12 // Хабрахабр:
Звучит так себе, но не все клиенты одинаково полезны для вашего бизнеса. Есть клиенты, которые приносят стабильную прибыль, дают конструктивную обратную связь и используют продукт в рамках задуманных сценариев. Есть клиенты прямо противоположные — требуют непропорционально много внимания, провоцируют конфликты, мешают развитию продукта и при этом не увеличивают доход.
В этой статье я предлагаю рассмотреть причины, по которым вам следует обратить внимание на текущую философию удовлетворения клиентских требований в вашей компании и обсудить, как следует работать с клиентами без перегибов в одну или другую сторону.
Разобраться глубже| « |
Наступна новина з архіву ССО повідомили про новий удар по нафтобазі в окупованому Криму |
Попередня новина з архіву Официально: Аталанта и главный тренер расторгли контракт |
» | |
|
|
||||